9 лет,7 месяцев назадна www.triton3tn.ru
Вопрос:Добрый день, подскажите что делать, купили ванну "Персей" (1900*900*645) в комплекте с каркасом и набором для монтажа, но установить ванну не смогли по причине несоответствия каркаса и набора (каркас короткий и узкий, алюминиевые стойки короткие ). Магазин предложил нам поменять только стойки и установить их по диагонали, но я не согласен с этим, тем более, что ванну придется ставить с большим смещением в одну из сторон. Как я могу востребовать от магазина замены каркаса и установочного набора? на основании чего?. Вышлите, пожалуйста, технические характеристики всего именно для "ПЕРСЕЯ". class='hide'>телефон@ya.ru
Irina_Sh
Ответ: Добрый день! Для ванны "Персей" предусмотрен каркас длиной 1730 мм и шириной 820 мм, стойка 473 мм х 2 шт, стойка 513 мм х 2 шт. Если каркас и стойки не соответствуют данным размерам, то Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией, на основании которой они обязаны будут заменить каркас. На указанный электронный адрес дополнительно высланы фото ванны "Персей", установленной на каркас.
Войдите или Зарегистрируйтесь , чтоб оставить комментарий