Здравствуйте, уважаемый nevariuss,
Напомню о своей проблеме: я заказала ванну Мишель с режимом турбо, а получила ее без компрессора, вы комментировали вопрос 26 ноября, 2012 - 10:40 —
По Вашему совету я обратилась в магазин-продавец в этом же день, на следующий день 27.11.12 менеджер дал мне ответ, что их сервисная служба магазина врежет мне компрессор и кнопку, необходимо только получить дополнительное оборудование от поставщика. Ваш ответ и мой вопрос, мой заказ был направлен менеджером поставщику. Последний раз я созванивалась с менеджером магазина 29.11.12, он сказал, что вопрос был перенаправлен в отдел качества компании поставщика.
Прежде чем созваниваться с магазином снова, я бы хотела прояснить 2 вопроса:
1. является ли компания Дела в Астрахани уполномоченным сервисным центром, имеющим сертификацию компании Тритон по врезке компрессора и кнопке?
2. как отразится данная операция на условиях гарантии?
Наталья. У нас на сайте был технический сбой и нам пришлось востанавливать старую копию сайта, в связи с чем часть коментариев оказалась потеряной. Вам отвечал директор компании дилера вашего региона. Я попрошу еще раз его ответить. Либо вы можете отправить свой номер телефона с пояснениями на почту: rnd@gmail.com ; и он вам перезвонит
Уважаемый nevariuss,
На Ваше сообщение 6 декабря, 2012 - 08:16 — информирую, что с Александром мы созвонились, техник из Ростова приезжал, все быстро и умело установил, объяснил. Я очень довольна. Обещаю написать отзыв на сайте после подключения ванны.
Извиняюсь, что сразу не ответила - я не заходила на сайт. Кстати, я обратила внимание, что сообщение Александра исчезло сразу как мы созвонились, я подумала, что он сам стер, чтобы его телефон остался конфиденциальным.
Спасибо Natalya,
Очень хорошо, что мы смогли Вам помочь. Сообщение Александра не было удалено. Как я писал ранее у нас был технический сбой и нам пришлось востанавлявать сайт из бэкапа, в результате чего часть комментариев мы потеряли. В том числе ответ Александра и помоему одно из ваших сообщений.
Надеюсь, что вы останетесь довольны нашей продукций.
Уважаемый nevariuss,
Вопрос по подключению ванны по электрической части:
я хочу встроить розетку за ванной в безопасном месте, чтобы вилки насоса и компрессора были все время вставлены и не вытаскивать их, а включать с помощью выключателя, встроенного сбоку ванны. подскажите, сколько ампер должен быть выключатель, чтобы выдержать нагрузку насоса и компрессора при включении и работе?
Добрый день Natalya. Розетка самая обыкновенная. Выключатель вообще необязателен. Вот у меня дома ванна гидро-аэро. В стене стоит обычная двойная розетка. Никаких выключателей я не ставил. Компресор и насос постоянно подключены. Главное что бы проводка соответствовала и была заземлена. Можете поставить УЗО в щитке. А еще проще если возмете ванну с опцией УЗО. То-есть УЗО будет на шнуре перед розеткой.
nevariuss,
все таки, сколько ампер указано на насосе и компрессоре? мне чтобы посмотреть, нужно ее выдвигать, к тому же шланг гидромассажа проходит по табличке информации. Узо на шнуре - это уже поздно, ванна куплена. Узо после счетчика у меня есть. Выключателем я хочу усложнить возможное усуществление умыслов ребенка понажимать кнопки на ванне - нажал, а не включилась! какая досада! А для меня - самоуспокоение!
Наталья, вспоминаем физику. Мощность двигателя 900W. Напряжение в сети 220Вт. Делим мощность на напряжение получаем 4,5 А. Если у вас есть аэромассаж, это еще плюс 600W получаем 7А. Плюс, на всякий пожарный случай, получаем 10А. Но....у двигателей есть реактивная нагрузка. У них есть момент запуска, а там ток выше чем в рабочем режиме. Думаю доходит до 20А. Типовые бытовые выключатели (которыми выключают свет) обычно расчитаны на ток 6А, 10А, 16А. Теоретически на 16А может подойти. Но практически? Наш инженер-электрик говорит, что качество выключателей сомнительно. На контакты ставят обычную медь, которая со временем выгорает и он знает немало случаев, когда даже при включении обычной люстры сгорает выключатель. Лучше ставить автомат или УЗО. Они, даже при номинале в 10А расчитаны на кратковременный высокий пусковой ток. Но в вашем случае, если вы так переживаете, лучше поставить датчик сухого пуска. Он не позволит включить двигатель, когда в ванне нет воды. Ведь, я так понял, вы этого боитесь. Эту опцию можно поставить на уже установленную ванну.
в принципе боюсь этого, но и на всякий случай хотелось моментально выключить подачу электричества если понадобится - я перестраховщик. Физику давно забыла. Спасибо за советы.
Еще один вопрос созрел: насколько я поняла, работа турбо не обязательна с включением гидромассажа и наполнением воды, например для продувки системы. Сколько по времени может работать турбо-режим - если, допустим, ребенку включить "пузырики" без гидромассажа - так можно? Сразу скажу, что аэромассаж в установленную ванну я встраивать не планирую.
Если у вас нет аэромассажной системы, значит у вас стоит отдельный компрессор для турбо. Режим турбо можно включить и без гидромассажа, но при полной ванне будут образовываться большие воздушные пузыри, которые приведут к выплескиванию воды через край. Желательно включать этот режим вместе с гидромассажем, тогда воздух будет смешиваться с водой и вы получите мощную равномерную струю. Без воды режим турбо можно включать ничего не опасаясь. Воздух продует гидромассажную систему от остатков воды. Время работы не ограниченно. Если есть еще какие-то вопросы, можете обратится в нашу сервисную службу по телефону 8 800 700-66-90 и получить квалифицированную консультацию.