10 лет назадна www.triton3tn.ru
Вопрос:Здравствуйте! 17сентября 2013г. в одном из магазинов г.Дзержинска Нижегородской области приобрели душевую кабину Тритон «Сириус» 120х80х215 правая г/м. Установка и эксплуатация данной кабины с февраля 2014 года. Несколько дней назад, чтобы почистить кабину, муж снял боковое стекло. При извлечении стекла из кабины не было ни удара, ни царапин, ни сколов - никаких повреждений. Спустя пару минут, стекло неожиданно взорвалось у него в руках, разлетелось на мелкие кусочки на 2 метра вокруг. Причем оно не просто рассыпалось, а именно взорвалось, поранив мужа до крови. Кусочки продолжали подпрыгивать и трещать еще минут 15. Никто из нас не понял до сих пор, что произошло, прочитали в интернете, что такое случается при неправильном отжиге стекла на заводе. А ведь помимо безопасности, закаленное стекло еще должно быть и прочным, а не разбиваться только из-за того, что его просто взяли в руки!? Подскажите, что нам делать в этом случае? Есть варианты замены по гарантии? Не опасно ли пользоваться такой душевой в дальнейшем?
Irina_Sh
Ответ: Добрый день! Данный дефект мог возникнуть вследствие механического повреждения, нежели по причине заводского брака, в противном случае он проявился бы ранее. Для приобретения необходимых деталей рекомендуем обратиться в Тритон-НН г. Нижний Новгород по телефону: 8-831-423-48-29, 8-910-120-23-88
Войдите или Зарегистрируйтесь , чтоб оставить комментарий